Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

RCS Reinigungsdienst, Bezhad Al Ali, Mintarder Str. 24, 45481 Mülheim an der Ruhr. Telefon: 0176 81298685, E-Mail: bezahdalali@icloud.com.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website).

3. Angebotsanfrage und Foto-Upload

Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (u. a. Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Angaben zum Objekt sowie optional hochgeladene Fotos), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Die Daten werden in einer gesicherten Datenbank gespeichert; hochgeladene Fotos werden in einem nicht öffentlich zugänglichen Speicher abgelegt.

Bitte laden Sie keine Fotos hoch, auf denen Personen erkennbar sind oder die sonstige personenbezogene Daten Dritter enthalten.

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragedaten so lange, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, und darüber hinaus nur im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Anschließend werden die Daten gelöscht.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer an technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website, beim Hosting und beim E-Mail-Versand unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).

6. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) verarbeitet. Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit der Website.

7. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbaren lokalen Speicher. Es findet kein Tracking und keine Analyse Ihres Verhaltens zu Werbezwecken statt.

8. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an bezahdalali@icloud.com.